ゲーミフィケーション追記

こんにちは。松本です。

 

ゲーミフィケーションについてまとめた際、

書き足りなかったことがあり、追記しておきます。

弊社ゲーミフィケーション研究会で参考に

したのは、こちらの本、

「game-based marketing」。

 

 

 

この中で語られている、

ゲーミフィケーション”5つの鍵”は、

 1.ポイント

 2.リーダーボード

 3.バッジ

 4.チャレンジ

 5.レベル ・・・・・です。

 

ポイントはポイント制のポイント。

リーダーボードは、得点版とでも訳しましょうか。

ゴルフで、プレイヤーと得点を掲示するボードです。

バッジは、バッジ。

チャレンジとレベルは関連が深く、

チャレンジしていくことで

レベルが上がる、ということ。

 

 

実際に会員社さんの事例に取り組んだのですが、

取り入れて面白かったのが、

4のチャレンジです。

”お客様にチャレンジしていただく”。

 

 

ちょっとした、発想の転換が必要かもしれませんね。

お客様を大事に大事に、と思うだけでは

この発想は出てこないですから。